Personvernerklæring for Tyretrust Norge AS – Versjon 25.11.2025

 

Behandlingsansvarlig – hvem er vi?

Tyretrust Norge AS
Toveien 50, 1540 Vestby
Org. Nr: 929283929
Tlf.: 76153980
E-post: info-no@tyretrust.com

Tyretrust A/S er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger i forbindelse med vår plattform for hjulsettlagring og dekkregistrering.

 

Hvilke opplysninger samler vi inn – og hvorfor?

Avhengig av din rolle som verksted eller som verkstedets kunde (“Kunden”), samler og behandler vi følgende opplysninger:

 

Verksteder (våre B2B-kunder)

Når et verksted opprettes i systemet, behandler vi for eksempel:

  • Kontaktperson
  • E-postadresse
  • Telefonnummer
  • Verkstedets navn og øvrige relevante kontaktopplysninger

Formålet er å opprette, drifte og supportere verkstedets brukerprofil i vårt system, samt sikre kommunikasjon og service.

 

Kunder hos verkstedet

Verkstedet kan velge å registrere data om sine kunder i vår plattform. Disse dataene omfatter typisk:

  • Navn
  • E-postadresse
  • Telefonnummer
  • Bilens registreringsnummer (reg.nr.) – ofte brukt ved lagring av dekk på dekkhotell
  • Bilmerke og modell (hvis verkstedet registrerer dette)

Formålet er at verkstedet får oversikt over kundens hjulsett, og at hjulsett kan identifiseres og kobles til bil/reg.nr. og kunde.

 

Hjulsett og dekksett (driftsdata)

Når et verksted bruker vår plattform til hjulsettlagring og dekkregistrering, registreres tekniske data som:

  • Hjulsett-ID
  • Registreringsnummer for kjøretøy (hvis oppgitt)
  • Dekkdata: merke, modell, størrelse, alder og slitasje
  • Status eller merknader fra verkstedet

Formålet er å dokumentere og administrere hjulsettlagringen, tilby sporbarhet og service til verkstedet – og i siste instans til kunden.

 

Deling med integrasjoner

Hvis verkstedet har kjøpt for eksempel integrasjonen “SalesLink” og har valgt å aktivere denne, deler vi følgende data med tredjepart:

  • Hjulsett-ID eller kjøretøyets registreringsnummer
  • Registrerte dekkdata (merke, modell, størrelse, alder og slitasje)

Ovennevnte skjer kun dersom verkstedet aktivt har godkjent integrasjonen. Verkstedet kan også selv dele sine kunders kontaktdata (navn, e-post, telefon) samt bilmerke og modell med tredjepart – dette skjer uavhengig av Tyretrust Norge og er verkstedets ansvar.

 

Formål og rettslig grunnlag for behandlingen

Tyretrust Norge behandler dine personopplysninger til en rekke klart definerte formål, som hver for seg er basert på et lovlig behandlingsgrunnlag i henhold til personvernforordningen (GDPR). Vi sikrer at dine opplysninger kun brukes når det er nødvendig og lovlig, og alltid i samsvar med dine rettigheter.

De spesifikke formålene med behandlingen og tilhørende rettslige grunnlag er:

  • Oppfyllelse av avtale med verkstedet som bruker plattformen (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b)
  • Berettiget interesse i drift og service til verkstedet (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav f)
  • Behandling av kundedata for verkstedet – Tyretrust Norge fungerer som databehandler for verkstedet (der dette er relevant)
  • Samtykke ved markedsføring eller cookies, dersom relevant (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a)
  • Dersom relevant: behandling for å overholde en rettslig forpliktelse (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav c) – for eksempel regnskaps- eller bokføringsplikt

 

Bruk av cookies

Tyretrust Norge bruker cookies og lignende teknologier på våre nettsider for å sikre funksjonalitet, analysere trafikk og målrettet annonsering.

Cookies kan samle inn opplysninger om:

  • Din nettleser og enhetstype
  • IP-adresse og geografisk plassering (omtrentlig)
  • Din atferd på nettstedet, inkludert klikk, søk og sidevisninger

Vi plasserer kun cookies til statistiske eller markedsføringsmessige formål dersom du har gitt samtykke via vårt cookie-banner. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket via lenken nederst på nettsiden.

Du finner detaljert informasjon om hvilke cookies vi bruker, formål, lagringsperioder og samarbeidspartnere i vår cookiepolicy ved å bruke cookie-logoen nederst i venstre hjørne.

 

Utlevering og mottakere av personopplysninger

Tyretrust Norge behandler dine personopplysninger med høy grad av konfidensialitet og utleverer dem kun når det er nødvendig for å oppfylle formålene med behandlingen, eller når det følger av en rettslig forpliktelse. Utlevering skjer alltid i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og kun til betrodde tredjeparter.

Følgende kategorier av mottakere kan få tilgang til dine personopplysninger:

  • Teknisk drift og hosting: til IT-leverandører som fungerer som databehandlere
  • Hosting og backup, systemleverandører: under skriftlig databehandleravtale
  • Myndigheter og rådgivere: når loven krever det eller ved legitime krav
  • Ved aktiv bruk av integrasjoner (f.eks. “SalesLink”): til tredjepart for de data verkstedet har valgt å dele via integrasjonen

 

Overføring til tredjeland

Som hovedregel lagres og behandles data i EU/EØS. Dersom det skjer overføring til tredjeland (for eksempel USA), for eksempel i forbindelse med annonsering eller bruk av sosiale medier, skjer dette med hjemmel i EU-kommisjonens standardkontraktsbestemmelser (SCC).

 

Lagringsperiode

Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn til – eller dersom lovgivning krever det. Deretter slettes eller anonymiseres data. Eksempler på lagring:

  • Verkstedets kontaktdata: så lenge avtalen er aktiv + [3] år
  • Hjulsett- og dekkdata: så lenge hjulene lagres/administreres i systemet + eventuelt [3] år for dokumentasjon
  • Kunders kontakt- og bildata registrert av verkstedet: lagres til verkstedet ber om sletting eller slutter å bruke systemet (med mindre annet lovkrav gjelder)
  • Dokumentasjon for samtykke eller integrasjoner: lagres typisk opptil [3] år etter siste aktivitet

Tyretrust Norge sletter eller anonymiserer automatisk dine opplysninger når lagringsperioden er utløpt, med mindre det finnes andre lovmessige grunner til å oppbevare dem lenger.

 

Automatiserte avgjørelser og profilering

Tyretrust bruker ikke automatiserte individuelle avgjørelser som har rettsvirkning for den registrerte uten menneskelig inngripen. Vi kan bruke profilering i form av segmentering, for eksempel dekkdataanalyse eller serviceoversikt for verkstedet, men dette skjer for å optimalisere systemet – ikke for å fatte individuelle avgjørelser for kundene.

 

Dine rettigheter

Som registrert person har du en rekke rettigheter når vi behandler dine personopplysninger. Disse rettighetene følger av personvernforordningen (GDPR) og har til formål å sikre åpenhet, kontroll og beskyttelse av dine data. Du kan når som helst kontakte oss for å benytte dine rettigheter – se kontaktopplysninger i starten av denne erklæringen.

Som registrert person har du – avhengig av din rolle – følgende rettigheter:

  • Rett til innsyn (artikkel 15): Du har rett til å få bekreftet om vi behandler dine data, og få kopi av dem.
  • Rett til retting (artikkel 16): Du har rett til å få feil eller mangler rettet.
  • Rett til sletting (artikkel 17): Under visse vilkår har du rett til å få dine data slettet (“retten til å bli glemt”).
  • Rett til begrensning av behandling (artikkel 18): Du kan få behandlingen begrenset under visse omstendigheter.
  • Rett til dataportabilitet (artikkel 20): Dersom relevant, kan du få utlevert dine data i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format.
  • Rett til å protestere (artikkel 21): Du kan protestere mot behandlingen, blant annet i forbindelse med markedsføring eller profilering.
  • Rett til ikke å være underlagt automatiserte individuelle avgjørelser (artikkel 22): Som nevnt bruker vi ikke automatiserte avgjørelser med rettsvirkning for deg.

 

Hvis du ønsker å utøve dine rettigheter, kontakt oss på

info-no@tyretrust.com.

Merk: Dersom du er kunde hos et verksted og dine data er registrert av verkstedet, er det verkstedet som er behandlingsansvarlig – og du må kontakte verkstedet.

 

Kontaktperson for personvern

Har du spørsmål om hvordan vi behandler dine personopplysninger, ønsker å trekke tilbake samtykke eller å sende inn klage, kan du kontakte oss på:

E-post: info-no@tyretrust.com
Telefon: 31 42 10 00
Adresse: Toveien 50, 1540 Vestby

 

Klageadgang

Du kan klage til tilsynsmyndigheten dersom du mener at behandlingen av dine data ikke er i samsvar med personvernlovgivningen. Vi oppfordrer til at du først kontakter oss for å finne en løsning.

Tilsynsmyndighet:
Datatilsynet, Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo

Tlf.: +45 22 39 69 00 | E-post: postkasse@datatilsynet.no

 

Oppdateringer av personvernerklæringen

Tyretrust Norge forbeholder seg retten til løpende å revidere og oppdatere denne personvernerklæringen, slik at den til enhver tid gjenspeiler vår faktiske behandling, teknologisk utvikling samt gjeldende lovgivning.

 

Når oppdaterer vi?

Endringer kan for eksempel skje dersom:

  • Vi endrer hvilke data vi behandler
  • Vi innfører nye funksjoner eller systemer
  • Vårt samarbeid med tredjepart endres
  • Lovgivning eller myndighetsfortolkning endres

 

Hvor finner du nyeste versjon?

Den gjeldende versjonen er tilgjengelig på vår nettside.

 

Hvordan blir du informert?

Ved vesentlige endringer – for eksempel nye formål eller endringer i rettigheter – vil vi informere deg direkte via e-post eller notifikasjon, dersom du har en avtale med oss.